物流業のお客様において、自社の複数の顧客からの輸送オーダーに対し、陸上輸送をメインとした輸送対応を行なっていました。
しかし、近年のドライバー不足、長時間労働対策に苦慮している現状がありました。
また、過去の災害発生時においては、道路等の遮断による輸送ストップで輸送計画に支障が発生し、お客様からの要望に応えることが困難な状況も発生していたようです。
課題解決事例
陸上輸送に海上輸送という手段をプラスし、より安全な輸送体制を構築する。
業種 | 物流業 |
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貨物の種別 | 雑貨、建材、部品他 |
目的 | 既存輸送手法以外の輸送手法構築 |
輸送地域 | 北海道、九州 |
近年の物流業界では、ドライバー不足や長時間労働問題への対策が大きな課題となっています。また、頻繁に発生する災害により、陸上輸送のみではなく、海上輸送や航空輸送など複数の輸送手段の確保が企業にとっての生命線となります。そうした中、海上輸送の活用についてご相談を受けました。
お客様の課題
- ドライバー不足、長時間労働対策に苦慮している
- 災害時は、道路等の遮断による輸送ストップで輸送計画に支障が発生
解決策のご提案
- 海上輸送になるため、有効なBCP(事業継続計画)対策となる
- 環境(二酸化炭素排出削減)にも配慮
成果・効果
- 陸上での輸送ルートが遮断された際に依頼
- ドライバー不足や長時間労働対策についても当社のサービスが合致
お客様の課題
陸上輸送メインの輸送対応により、複数の課題が発生していた。
解決策のご提案
海上輸送は、BCP対策や環境問題への対策にも有効な手段となり得る。
当社から、名古屋港からの定期的に出港している北海道(東京、仙台経由)および沖縄(鹿児島経由)向けの本船を利用した輸送を提案しました。
特に海上輸送になるため、有効なBCP対策(自然災害や人的災害など不測の事態が発生しても、企業の業務がストップすることなく円滑に事業を継続または迅速に復旧させることを目的とした事業継続計画の略称)となります。
また環境(二酸化炭素排出削減)にも配慮でき、メーカーのお客様にもアピールできるメリットがある旨を全面的にご提案した上で、基本料金の説明と提案を行ないました。
成果・効果
天候不良時の代替手段として、また、人手不足対策への貢献も果たしている。
お客様の輸送ツールを補うことができたことについて感謝をいただきました。実際に、昨今は頻繁に天候不良(台風、長時間豪雨)が発生しており、陸上での輸送ルートが遮断された際に依頼をいただいています。
結果として、お客様が請け負っている輸送の納期厳守に貢献をしています。また、ドライバー不足や長時間労働対策についても当社のサービスが合致する結果となり、一定の評価を頂きました。
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(代表)